Планы меняются — напишите нам, и мы поможем выбрать подходящий вариант.
Передать билет другому человеку можно в любой момент до начала, без удержаний. Просто сообщите имя нового гостя.
Перенести участие можно, если предупредить не позднее чем за 3 дня. Выберите другой мастер-класс или гастроужин из расписания; разницу в цене пересчитаем.
Для возврата обратитесь до начала мероприятия. Вернём оплату за вычетом фактических расходов на ваше место: закупку продуктов и подготовку. Продукты обычно покупаем за 3–5 дней. Фиксированных штрафов и процентов нет; подтверждающие документы покажем по запросу. Если расходов ещё не было, вернём всю сумму.
При болезни вернём полную стоимость по справке — важно предупредить до начала. При неявке без предупреждения возврат не предусмотрен. В других сложных ситуациях напишите нам — обсудим.
Напишите на
borsch.online@yandex.ru с темой «Возврат»: укажите дату и название события, имя покупателя и способ оплаты. Возврат придёт тем же способом в течение 10 календарных дней. Подробные условия — в
оферте.