Договор публичной оферты на оказание услуг Кулинарная студия «БОРЩ»
Редакция от «10» августа 2026 г.
1. Общие положения1.1. Настоящий документ является публичной офертой (предложением) индивидуального предпринимателя Бордияна Анатолия Юрьевича (далее — Исполнитель) заключить договор возмездного оказания услуг на изложенных ниже условиях (далее — Договор).
1.2. В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является публичной офертой, адресованной неопределённому кругу физических и юридических лиц.
1.3. Совершение действий, указанных в п. 3.2 Договора, признаётся акцептом оферты и означает полное и безоговорочное принятие условий Договора (п. 3 ст. 438 ГК РФ). С этого момента Договор считается заключённым в письменной форме.
1.4. Действующая редакция Договора размещена по адресу: https://borsch-studio.ru/oferta
Термины
Сайт — https://borsch-studio.ru/
Студия — помещение кулинарной студии «БОРЩ» по адресу: г. Санкт-Петербург, 1-я Советская ул., д. 8.
Заказчик — физическое или юридическое лицо, акцептовавшее оферту.
Гость (Участник) — физическое лицо, фактически посещающее мероприятие. Заказчик и Гость могут не совпадать.
Мероприятие — кулинарный мастер-класс, гастрономический ужин, корпоративное, выездное, детское или иное мероприятие, проводимое Исполнителем.
Билет (место) — право одного Гостя на участие в конкретном Мероприятии в конкретную дату.
Подарочный сертификат — документ, удостоверяющий право предъявителя на получение услуг Исполнителя на сумму или в объёме, указанных в сертификате.
2. Предмет Договора2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по организации и проведению Мероприятия, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги на условиях Договора.
2.2. Виды оказываемых услуг:
2.4. В стоимость участия в Мероприятии по расписанию входит: приветственный напиток, тарелка закусок, все продукты и расходные материалы, использование рабочего места, оборудования, посуды и инвентаря, фартук, сопровождение шеф-повара на всех этапах, дегустация приготовленных блюд, а также технологическая карта (рецепт) приготовленных блюд, направляемая Гостю после Мероприятия.
2.5. Максимальное количество Гостей на Мероприятии в Студии — 19 человек. Для выездных мероприятий количество Гостей определяется по согласованию Сторон.
2.6. Мероприятия не являются образовательной деятельностью в значении Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». Документы об образовании или квалификации по итогам Мероприятия не выдаются.
3. Порядок заключения Договора
3.1. Перед акцептом оферты Заказчик обязан ознакомиться с условиями настоящего Договора, с описанием выбранного Мероприятия на Сайте и с Политикой в отношении обработки персональных данных.
3.2. Акцептом оферты признаётся любое из следующих действий:
3.4. Заказчик несёт ответственность за достоверность сообщённых сведений. Исполнитель не отвечает за последствия сообщения недостоверных данных, в том числе за неполучение Заказчиком уведомлений и кассового чека.
3.5. Оформляя заказ на нескольких Гостей, Заказчик подтверждает, что уполномочен действовать в их интересах и довёл до них условия Договора.
4. Стоимость услуг и порядок оплаты4.1. Стоимость услуг указывается на Сайте в рублях Российской Федерации. Исполнитель не является плательщиком НДС.
4.2. Стоимость Мероприятия по расписанию оплачивается в размере 100% при оформлении заказа.
4.3. Стоимость корпоративных, индивидуальных и выездных мероприятий определяется индивидуально и оплачивается в следующем порядке, если Стороны не согласовали иное:
4.5. Оплата на Сайте производится банковской картой через платёжный сервис банка-эквайера. Реквизиты банковской карты вводятся в защищённой среде банка и Исполнителю не передаются.
4.6. Кассовый чек направляется Заказчику в электронной форме на указанный им адрес электронной почты и (или) номер телефона в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ.
4.7. Изменение стоимости Мероприятия после оплаты не влечёт перерасчёта по уже оплаченным заказам.
4.8. Промокоды и скидки не суммируются между собой, если прямо не указано иное.
5. Права и обязанности Сторон
5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. Провести Мероприятие в объявленную дату и время, в соответствии с описанием на Сайте.
5.1.2. Обеспечить Гостей продуктами, оборудованием, посудой, инвентарём и рабочим местом.
5.1.3. Провести инструктаж по технике безопасности до начала работы с кухонным оборудованием и инвентарём.
5.1.4. Направить Гостю технологическую карту приготовленных блюд после Мероприятия.
5.1.5. Уведомить Заказчика об отмене или переносе Мероприятия не позднее чем за 24 часа до его начала, а при возникновении обстоятельств непреодолимой силы — незамедлительно после их наступления.
5.2. Исполнитель вправе:
5.2.1. Изменять расписание, программу и состав меню Мероприятия, уведомив об этом Заказчика. При существенном изменении программы или меню Заказчик вправе отказаться от Договора с возвратом полной стоимости.
5.2.2. Заменять шеф-повара, ведущего Мероприятие.
5.2.3. Заменять отдельные ингредиенты на равноценные при их отсутствии у поставщиков.
5.2.4. Отменить Мероприятие по расписанию, если за 24 часа до его начала не набрано минимальное количество Гостей. В этом случае Заказчику предлагается перенос на другую дату или возврат полной стоимости по его выбору.
5.2.5. Отказать в участии либо удалить с Мероприятия Гостя, находящегося в состоянии опьянения, нарушающего требования техники безопасности, создающего угрозу жизни и здоровью окружающих либо препятствующего проведению Мероприятия. Стоимость участия в этом случае не возвращается.
5.2.6. Осуществлять фото- и видеосъёмку на условиях раздела 9 Договора.
5.3. Заказчик (Гость) обязуется:
5.3.1. Прибыть на Мероприятие ко времени его начала.
5.3.2. Сообщить Исполнителю о наличии пищевой аллергии, индивидуальной непереносимости или медицинских ограничений по питанию не позднее чем за 2 (два) календарных дня до Мероприятия — на адрес borsch.online@yandex.ru или по телефону.
5.3.3. Соблюдать требования техники безопасности, инструкции и указания шеф-повара при работе с ножами, тепловым и электрическим оборудованием.
5.3.4. Бережно относиться к имуществу Исполнителя.
5.3.5. Не приносить на Мероприятие собственные продукты и напитки без согласования с Исполнителем.
5.4. Заказчик (Гость) вправе:5.4.1. Получать информацию об услугах, порядке их оказания и составе блюд.
5.4.2. Передать своё место другому лицу в порядке п. 7.2 Договора.
5.4.3. Отказаться от Договора в порядке раздела 7.
6. Особые условия проведения Мероприятий
6.1. Опоздание. Мероприятие начинается в объявленное время. Опоздание Гостя не влечёт продления Мероприятия и не является основанием для возврата стоимости или её части. Исполнитель приложит разумные усилия, чтобы включить опоздавшего Гостя в процесс.
6.2. Возраст Гостей. Участие в Мероприятиях по расписанию допускается с 14 лет. Гости в возрасте от 14 до 18 лет допускаются в сопровождении совершеннолетнего лица либо при наличии письменного согласия законного представителя. Возрастные условия детских мастер-классов указываются в описании конкретного Мероприятия.
6.3. Пищевая безопасность. Блюда готовятся на общей кухне, где используются в том числе распространённые аллергены. Исполнитель не гарантирует полного отсутствия следов аллергенов в приготовленных блюдах. При несообщении сведений в порядке п. 5.3.2 Исполнитель не несёт ответственности за последствия употребления блюд.
6.4. Личные вещи. Исполнитель не несёт ответственности за сохранность вещей, оставленных Гостями без присмотра.
6.5. Выездные мероприятия. Заказчик обеспечивает на своей площадке доступ к электроснабжению и водоснабжению, возможность разгрузки оборудования и продуктов, а также беспрепятственный проход персонала Исполнителя. Невозможность оказания услуг по причинам, зависящим от Заказчика, не влечёт возврата внесённых сумм сверх фактически неизрасходованных.
7. Отказ от участия, перенос и возврат денежных средств7.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в любое время до начала Мероприятия при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых им расходов (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 782 ГК РФ).
7.2. Передача места. Заказчик вправе безвозмездно передать оплаченное место другому лицу в любой момент до начала Мероприятия, сообщив Исполнителю имя нового Гостя. Стоимость при этом не удерживается.
7.3. Перенос. При обращении не позднее чем за 3 (три) календарных дня до Мероприятия Заказчик вправе перенести участие на любое другое Мероприятие из расписания. Разница в стоимости подлежит доплате или возврату.
7.4. Возврат денежных средств. При отказе от Договора Исполнитель возвращает уплаченную сумму за вычетом фактически понесённых расходов. К фактически понесённым расходам относятся, в частности:
7.6. Если фактически понесённые расходы отсутствуют либо составляют меньшую сумму, чем удержано предварительно, разница подлежит возврату Заказчику.
7.7. Болезнь. При отказе от участия по причине болезни Исполнитель возвращает полную стоимость участия при условии уведомления до начала Мероприятия и предоставления подтверждающего медицинского документа.
7.8. Отмена по инициативе Исполнителя. При отмене или переносе Мероприятия Исполнителем Заказчик по своему выбору получает возврат полной стоимости либо перенос на другую дату.
7.9. Неявка. Если Гость не явился на Мероприятие и не уведомил Исполнителя до его начала, услуга считается оказанной, а стоимость возврату не подлежит, поскольку Исполнитель обеспечил готовность к её оказанию в полном объёме.
7.10. Порядок обращения. Заявление о возврате или переносе направляется на адрес borsch.online@yandex.ru с указанием даты и наименования Мероприятия, фамилии и имени, на которые оформлен заказ, и способа оплаты.
7.11. Денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения заявления. Срок зачисления средств на счёт Заказчика зависит от банка-эмитента.
8. Подарочные сертификаты8.1. Подарочный сертификат удостоверяет право предъявителя на получение услуг Исполнителя на сумму или в объёме, указанных в сертификате. Денежные средства, уплаченные за сертификат, являются авансом в счёт будущего оказания услуг.
8.2. Срок действия сертификата составляет 12 (двенадцать) месяцев с даты приобретения, если в самом сертификате не указан иной срок.
8.3. Сертификат предъявляется при бронировании места. Если стоимость выбранного Мероприятия превышает номинал сертификата, разница доплачивается. Если стоимость меньше номинала, остаток сохраняется за держателем до истечения срока действия сертификата.
8.4. Сертификат не подлежит обмену на наличные денежные средства в момент предъявления.
8.5. По истечении срока действия неиспользованного сертификата Заказчик, оплативший сертификат, вправе обратиться к Исполнителю с заявлением о возврате уплаченной суммы. Возврат производится в порядке п. 7.10–7.11 Договора за вычетом фактически понесённых расходов.
8.6. Утрата сертификата не лишает Заказчика права на услуги при подтверждении факта его приобретения.
9. Фото- и видеосъёмка9.1. На Мероприятиях может осуществляться фото- и видеосъёмка для использования материалов на Сайте и в официальных сообществах Исполнителя в социальных сетях.
9.2. Исполнитель уведомляет Гостей о ведении съёмки до начала Мероприятия.
9.3. Обнародование и дальнейшее использование изображения Гостя осуществляются с его согласия в соответствии со ст. 152.1 ГК РФ.
9.4. Гость вправе в любой момент отказаться от съёмки, а также потребовать не публиковать либо удалить опубликованные материалы со своим изображением, сообщив об этом администратору на Мероприятии или направив обращение на адрес borsch.online@yandex.ru. Материалы удаляются в срок не более 3 (трёх) рабочих дней.
9.5. Съёмка и публикация материалов с изображением несовершеннолетних осуществляются только с согласия их законных представителей.
9.6. На частных и корпоративных мероприятиях материалы публикуются только с предварительного согласия Заказчика.
10. Ответственность Сторон10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.2. Исполнитель не несёт ответственности за вред, причинённый жизни, здоровью или имуществу Гостя вследствие нарушения им требований техники безопасности, инструкций и указаний шеф-повара, а также вследствие несообщения сведений в порядке п. 5.3.2.
10.3. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие оказанной услуги субъективным ожиданиям Заказчика, если услуга оказана в соответствии с описанием Мероприятия на Сайте.
10.4. Заказчик возмещает Исполнителю ущерб, причинённый Гостями имуществу Исполнителя, в размере фактически подтверждённых расходов на его восстановление или замену.
10.5. Ничто в настоящем Договоре не ограничивает права Заказчика — потребителя, установленные Законом РФ «О защите прав потребителей».
11. Обстоятельства непреодолимой силы
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы: стихийными бедствиями, авариями на инженерных сетях, пожаром, актами органов власти, ограничительными мероприятиями и иными обстоятельствами, находящимися вне разумного контроля Сторон.
11.2. При наступлении таких обстоятельств Мероприятие переносится на согласованную дату либо Заказчику возвращается полная стоимость по его выбору.
12. Персональные данные
12.1. Акцептуя оферту, Заказчик подтверждает, что ознакомлен с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещённой по адресу https://borsch-studio.ru/privacy.
12.2. Обработка персональных данных осуществляется в целях заключения и исполнения настоящего Договора, приёма оплаты, оформления кассового чека и рассмотрения обращений.
12.3. Согласие на получение рекламных и информационных рассылок предоставляется отдельно и может быть отозвано в любой момент.
13. Разрешение споров и заключительные положения
13.1. Стороны принимают меры к досудебному урегулированию споров. Претензия направляется на адрес borsch.online@yandex.ru или по почтовому адресу Исполнителя и рассматривается в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения.
13.2. При недостижении согласия спор разрешается в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации. Иски Заказчика — потребителя предъявляются по правилам подсудности, установленным Законом РФ «О защите прав потребителей», по выбору Заказчика.
13.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Договор. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте и не распространяется на заказы, оплаченные до её размещения.
13.4. Признание отдельного положения Договора недействительным не влечёт недействительности остальных его положений.
14. Реквизиты ИсполнителяИндивидуальный предприниматель Бордиян Анатолий Юрьевич
Редакция от «10» августа 2026 г.
1. Общие положения1.1. Настоящий документ является публичной офертой (предложением) индивидуального предпринимателя Бордияна Анатолия Юрьевича (далее — Исполнитель) заключить договор возмездного оказания услуг на изложенных ниже условиях (далее — Договор).
1.2. В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является публичной офертой, адресованной неопределённому кругу физических и юридических лиц.
1.3. Совершение действий, указанных в п. 3.2 Договора, признаётся акцептом оферты и означает полное и безоговорочное принятие условий Договора (п. 3 ст. 438 ГК РФ). С этого момента Договор считается заключённым в письменной форме.
1.4. Действующая редакция Договора размещена по адресу: https://borsch-studio.ru/oferta
Термины
Сайт — https://borsch-studio.ru/
Студия — помещение кулинарной студии «БОРЩ» по адресу: г. Санкт-Петербург, 1-я Советская ул., д. 8.
Заказчик — физическое или юридическое лицо, акцептовавшее оферту.
Гость (Участник) — физическое лицо, фактически посещающее мероприятие. Заказчик и Гость могут не совпадать.
Мероприятие — кулинарный мастер-класс, гастрономический ужин, корпоративное, выездное, детское или иное мероприятие, проводимое Исполнителем.
Билет (место) — право одного Гостя на участие в конкретном Мероприятии в конкретную дату.
Подарочный сертификат — документ, удостоверяющий право предъявителя на получение услуг Исполнителя на сумму или в объёме, указанных в сертификате.
2. Предмет Договора2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по организации и проведению Мероприятия, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги на условиях Договора.
2.2. Виды оказываемых услуг:
- кулинарные мастер-классы по расписанию (открытая запись);
- гастрономические ужины по расписанию (открытая запись);
- индивидуальные мастер-классы;
- корпоративные мероприятия и тимбилдинги;
- детские мастер-классы;
- выездные мероприятия по адресу Заказчика;
- реализация подарочных сертификатов.
2.4. В стоимость участия в Мероприятии по расписанию входит: приветственный напиток, тарелка закусок, все продукты и расходные материалы, использование рабочего места, оборудования, посуды и инвентаря, фартук, сопровождение шеф-повара на всех этапах, дегустация приготовленных блюд, а также технологическая карта (рецепт) приготовленных блюд, направляемая Гостю после Мероприятия.
2.5. Максимальное количество Гостей на Мероприятии в Студии — 19 человек. Для выездных мероприятий количество Гостей определяется по согласованию Сторон.
2.6. Мероприятия не являются образовательной деятельностью в значении Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». Документы об образовании или квалификации по итогам Мероприятия не выдаются.
3. Порядок заключения Договора
3.1. Перед акцептом оферты Заказчик обязан ознакомиться с условиями настоящего Договора, с описанием выбранного Мероприятия на Сайте и с Политикой в отношении обработки персональных данных.
3.2. Акцептом оферты признаётся любое из следующих действий:
- оформление и оплата заказа на Сайте;
- внесение предоплаты по счёту, выставленному Исполнителем;
- оплата участия иным согласованным способом.
3.4. Заказчик несёт ответственность за достоверность сообщённых сведений. Исполнитель не отвечает за последствия сообщения недостоверных данных, в том числе за неполучение Заказчиком уведомлений и кассового чека.
3.5. Оформляя заказ на нескольких Гостей, Заказчик подтверждает, что уполномочен действовать в их интересах и довёл до них условия Договора.
4. Стоимость услуг и порядок оплаты4.1. Стоимость услуг указывается на Сайте в рублях Российской Федерации. Исполнитель не является плательщиком НДС.
4.2. Стоимость Мероприятия по расписанию оплачивается в размере 100% при оформлении заказа.
4.3. Стоимость корпоративных, индивидуальных и выездных мероприятий определяется индивидуально и оплачивается в следующем порядке, если Стороны не согласовали иное:
- 50% — предоплата при бронировании даты;
- 50% — не позднее чем за 7 (семь) календарных дней до даты Мероприятия.
4.5. Оплата на Сайте производится банковской картой через платёжный сервис банка-эквайера. Реквизиты банковской карты вводятся в защищённой среде банка и Исполнителю не передаются.
4.6. Кассовый чек направляется Заказчику в электронной форме на указанный им адрес электронной почты и (или) номер телефона в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ.
4.7. Изменение стоимости Мероприятия после оплаты не влечёт перерасчёта по уже оплаченным заказам.
4.8. Промокоды и скидки не суммируются между собой, если прямо не указано иное.
5. Права и обязанности Сторон
5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. Провести Мероприятие в объявленную дату и время, в соответствии с описанием на Сайте.
5.1.2. Обеспечить Гостей продуктами, оборудованием, посудой, инвентарём и рабочим местом.
5.1.3. Провести инструктаж по технике безопасности до начала работы с кухонным оборудованием и инвентарём.
5.1.4. Направить Гостю технологическую карту приготовленных блюд после Мероприятия.
5.1.5. Уведомить Заказчика об отмене или переносе Мероприятия не позднее чем за 24 часа до его начала, а при возникновении обстоятельств непреодолимой силы — незамедлительно после их наступления.
5.2. Исполнитель вправе:
5.2.1. Изменять расписание, программу и состав меню Мероприятия, уведомив об этом Заказчика. При существенном изменении программы или меню Заказчик вправе отказаться от Договора с возвратом полной стоимости.
5.2.2. Заменять шеф-повара, ведущего Мероприятие.
5.2.3. Заменять отдельные ингредиенты на равноценные при их отсутствии у поставщиков.
5.2.4. Отменить Мероприятие по расписанию, если за 24 часа до его начала не набрано минимальное количество Гостей. В этом случае Заказчику предлагается перенос на другую дату или возврат полной стоимости по его выбору.
5.2.5. Отказать в участии либо удалить с Мероприятия Гостя, находящегося в состоянии опьянения, нарушающего требования техники безопасности, создающего угрозу жизни и здоровью окружающих либо препятствующего проведению Мероприятия. Стоимость участия в этом случае не возвращается.
5.2.6. Осуществлять фото- и видеосъёмку на условиях раздела 9 Договора.
5.3. Заказчик (Гость) обязуется:
5.3.1. Прибыть на Мероприятие ко времени его начала.
5.3.2. Сообщить Исполнителю о наличии пищевой аллергии, индивидуальной непереносимости или медицинских ограничений по питанию не позднее чем за 2 (два) календарных дня до Мероприятия — на адрес borsch.online@yandex.ru или по телефону.
5.3.3. Соблюдать требования техники безопасности, инструкции и указания шеф-повара при работе с ножами, тепловым и электрическим оборудованием.
5.3.4. Бережно относиться к имуществу Исполнителя.
5.3.5. Не приносить на Мероприятие собственные продукты и напитки без согласования с Исполнителем.
5.4. Заказчик (Гость) вправе:5.4.1. Получать информацию об услугах, порядке их оказания и составе блюд.
5.4.2. Передать своё место другому лицу в порядке п. 7.2 Договора.
5.4.3. Отказаться от Договора в порядке раздела 7.
6. Особые условия проведения Мероприятий
6.1. Опоздание. Мероприятие начинается в объявленное время. Опоздание Гостя не влечёт продления Мероприятия и не является основанием для возврата стоимости или её части. Исполнитель приложит разумные усилия, чтобы включить опоздавшего Гостя в процесс.
6.2. Возраст Гостей. Участие в Мероприятиях по расписанию допускается с 14 лет. Гости в возрасте от 14 до 18 лет допускаются в сопровождении совершеннолетнего лица либо при наличии письменного согласия законного представителя. Возрастные условия детских мастер-классов указываются в описании конкретного Мероприятия.
6.3. Пищевая безопасность. Блюда готовятся на общей кухне, где используются в том числе распространённые аллергены. Исполнитель не гарантирует полного отсутствия следов аллергенов в приготовленных блюдах. При несообщении сведений в порядке п. 5.3.2 Исполнитель не несёт ответственности за последствия употребления блюд.
6.4. Личные вещи. Исполнитель не несёт ответственности за сохранность вещей, оставленных Гостями без присмотра.
6.5. Выездные мероприятия. Заказчик обеспечивает на своей площадке доступ к электроснабжению и водоснабжению, возможность разгрузки оборудования и продуктов, а также беспрепятственный проход персонала Исполнителя. Невозможность оказания услуг по причинам, зависящим от Заказчика, не влечёт возврата внесённых сумм сверх фактически неизрасходованных.
7. Отказ от участия, перенос и возврат денежных средств7.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в любое время до начала Мероприятия при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых им расходов (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 782 ГК РФ).
7.2. Передача места. Заказчик вправе безвозмездно передать оплаченное место другому лицу в любой момент до начала Мероприятия, сообщив Исполнителю имя нового Гостя. Стоимость при этом не удерживается.
7.3. Перенос. При обращении не позднее чем за 3 (три) календарных дня до Мероприятия Заказчик вправе перенести участие на любое другое Мероприятие из расписания. Разница в стоимости подлежит доплате или возврату.
7.4. Возврат денежных средств. При отказе от Договора Исполнитель возвращает уплаченную сумму за вычетом фактически понесённых расходов. К фактически понесённым расходам относятся, в частности:
- закупка продуктов под заявленное количество Гостей, включая позиции, поставляемые под заказ и не подлежащие возврату поставщику;
- подготовка порционных заготовок и рабочего места;
- расходы на привлечение персонала, оплаченные или подтверждённые обязательствами Исполнителя;
- по выездным и корпоративным мероприятиям — аренда и транспортировка оборудования, невозвратные платежи третьим лицам.
7.6. Если фактически понесённые расходы отсутствуют либо составляют меньшую сумму, чем удержано предварительно, разница подлежит возврату Заказчику.
7.7. Болезнь. При отказе от участия по причине болезни Исполнитель возвращает полную стоимость участия при условии уведомления до начала Мероприятия и предоставления подтверждающего медицинского документа.
7.8. Отмена по инициативе Исполнителя. При отмене или переносе Мероприятия Исполнителем Заказчик по своему выбору получает возврат полной стоимости либо перенос на другую дату.
7.9. Неявка. Если Гость не явился на Мероприятие и не уведомил Исполнителя до его начала, услуга считается оказанной, а стоимость возврату не подлежит, поскольку Исполнитель обеспечил готовность к её оказанию в полном объёме.
7.10. Порядок обращения. Заявление о возврате или переносе направляется на адрес borsch.online@yandex.ru с указанием даты и наименования Мероприятия, фамилии и имени, на которые оформлен заказ, и способа оплаты.
7.11. Денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения заявления. Срок зачисления средств на счёт Заказчика зависит от банка-эмитента.
8. Подарочные сертификаты8.1. Подарочный сертификат удостоверяет право предъявителя на получение услуг Исполнителя на сумму или в объёме, указанных в сертификате. Денежные средства, уплаченные за сертификат, являются авансом в счёт будущего оказания услуг.
8.2. Срок действия сертификата составляет 12 (двенадцать) месяцев с даты приобретения, если в самом сертификате не указан иной срок.
8.3. Сертификат предъявляется при бронировании места. Если стоимость выбранного Мероприятия превышает номинал сертификата, разница доплачивается. Если стоимость меньше номинала, остаток сохраняется за держателем до истечения срока действия сертификата.
8.4. Сертификат не подлежит обмену на наличные денежные средства в момент предъявления.
8.5. По истечении срока действия неиспользованного сертификата Заказчик, оплативший сертификат, вправе обратиться к Исполнителю с заявлением о возврате уплаченной суммы. Возврат производится в порядке п. 7.10–7.11 Договора за вычетом фактически понесённых расходов.
8.6. Утрата сертификата не лишает Заказчика права на услуги при подтверждении факта его приобретения.
9. Фото- и видеосъёмка9.1. На Мероприятиях может осуществляться фото- и видеосъёмка для использования материалов на Сайте и в официальных сообществах Исполнителя в социальных сетях.
9.2. Исполнитель уведомляет Гостей о ведении съёмки до начала Мероприятия.
9.3. Обнародование и дальнейшее использование изображения Гостя осуществляются с его согласия в соответствии со ст. 152.1 ГК РФ.
9.4. Гость вправе в любой момент отказаться от съёмки, а также потребовать не публиковать либо удалить опубликованные материалы со своим изображением, сообщив об этом администратору на Мероприятии или направив обращение на адрес borsch.online@yandex.ru. Материалы удаляются в срок не более 3 (трёх) рабочих дней.
9.5. Съёмка и публикация материалов с изображением несовершеннолетних осуществляются только с согласия их законных представителей.
9.6. На частных и корпоративных мероприятиях материалы публикуются только с предварительного согласия Заказчика.
10. Ответственность Сторон10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.2. Исполнитель не несёт ответственности за вред, причинённый жизни, здоровью или имуществу Гостя вследствие нарушения им требований техники безопасности, инструкций и указаний шеф-повара, а также вследствие несообщения сведений в порядке п. 5.3.2.
10.3. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие оказанной услуги субъективным ожиданиям Заказчика, если услуга оказана в соответствии с описанием Мероприятия на Сайте.
10.4. Заказчик возмещает Исполнителю ущерб, причинённый Гостями имуществу Исполнителя, в размере фактически подтверждённых расходов на его восстановление или замену.
10.5. Ничто в настоящем Договоре не ограничивает права Заказчика — потребителя, установленные Законом РФ «О защите прав потребителей».
11. Обстоятельства непреодолимой силы
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы: стихийными бедствиями, авариями на инженерных сетях, пожаром, актами органов власти, ограничительными мероприятиями и иными обстоятельствами, находящимися вне разумного контроля Сторон.
11.2. При наступлении таких обстоятельств Мероприятие переносится на согласованную дату либо Заказчику возвращается полная стоимость по его выбору.
12. Персональные данные
12.1. Акцептуя оферту, Заказчик подтверждает, что ознакомлен с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещённой по адресу https://borsch-studio.ru/privacy.
12.2. Обработка персональных данных осуществляется в целях заключения и исполнения настоящего Договора, приёма оплаты, оформления кассового чека и рассмотрения обращений.
12.3. Согласие на получение рекламных и информационных рассылок предоставляется отдельно и может быть отозвано в любой момент.
13. Разрешение споров и заключительные положения
13.1. Стороны принимают меры к досудебному урегулированию споров. Претензия направляется на адрес borsch.online@yandex.ru или по почтовому адресу Исполнителя и рассматривается в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения.
13.2. При недостижении согласия спор разрешается в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации. Иски Заказчика — потребителя предъявляются по правилам подсудности, установленным Законом РФ «О защите прав потребителей», по выбору Заказчика.
13.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Договор. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте и не распространяется на заказы, оплаченные до её размещения.
13.4. Признание отдельного положения Договора недействительным не влечёт недействительности остальных его положений.
14. Реквизиты ИсполнителяИндивидуальный предприниматель Бордиян Анатолий Юрьевич
ИНН | 380125433802 |
ОГРНИП | 319237500442338 |
Адрес регистрации | 188354, Ленинградская область, Гатчинский м. р-н, с. п. Веревское, д. Малое Верево, ул. Кириллова, д. 1, кв. 18 |
Адрес студии | г. Санкт-Петербург, 1-я Советская ул., д. 8 |
Расчётный счёт | 40802810800001303378 |
Банк | АО «ТБанк» |
БИК | 044525974 |
Корреспондентский счёт | 30101810145250000974 |
Телефон | +7 (921) 656-14-97 |
Электронная почта | borsch.online@yandex.ru |
Сайт | https://borsch-studio.ru/ |